Detail Journal
| Author | Oktarina Permatasari
| ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kategori | Nasional | ||||||||
| Download | 20251111-KTI Immersion.pdf | ||||||||
| Judul | Scooping Imersion | ||||||||
| Abstract | Kesan sebuah pelatihan bisa didapat melalui penggunaan metode pembelajaran yang tepat dan sesuai dengan tujuan belajar. Salah satu metode yang menarik adalah immersion, yaitu keterlibatan mental dan emosional secara mendalam untuk memahami konteks melalui pengalaman langsung dan percakapan informal. Metode ini membantu peserta membangun empati dan memahami kehidupan masyarakat secara nyata. Di BBPK Ciloto, immersion diterapkan dalam bentuk scooping immersion, di mana peserta menyamar sebagai pengguna layanan tanpa menampilkan identitasnya. Pendekatan ini efektif untuk menilai kualitas pelayanan dari perspektif masyarakat sekaligus memperkuat pembelajaran berbasis pengalaman. |